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Sono Plus est un revendeur indépendant de sonorisation fixe et live. La boutique compare les marques Avante Audio, Audiophony Public-Address, Carvin, DIGICO / DiGiCo et FBT. Le service client répond par e-mail avant et après la commande.
La boutique est exploitée par Nord Audio Services SAS. La société est immatriculée en France. Elle gère une activité de distribution de matériel de sonorisation. Son équipe travaille depuis Roubaix.
La société exploite la vitrine commerciale sonoplus.shop. Elle définit l’offre. Elle organise le service client. L’adresse de l’exploitant est 27 rue des Forgerons, 59100 Roubaix, France.
La société gère le référencement. Elle met en ligne les fiches. Elle traite les commandes. Chaque dossier client reste suivi dans un outil commun.
L’activité a démarré en 2019 avec la vente à distance. L’équipe prépare les commandes depuis un entrepôt unique. Le stock commun réduit les manipulations.
Le modèle concentre l’assortiment sur une catégorie. Le catalogue porte sur la sonorisation fixe et live. Il comprend 962 références au moment de la rédaction.
L’équipe travaille la sonorisation fixe et le live. Elle connaît les enceintes. Elle connaît les amplificateurs et les consoles. Elle teste les configurations avant publication.
La sélection retient les marques présentes au catalogue. Chaque référence est vérifiée pour la compatibilité d’usage. Les fiches indiquent les usages documentés par le fabricant.
Chaque fiche est relue avant publication. Les caractéristiques reprennent la documentation du fabricant. Les visuels montrent le contenu livré.
Le service répond sur dossier avec l’historique de commande. Le client reçoit une facture avec la référence exacte. Le service client est disponible par e-mail à support@sonoplus.shop.
La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
La garantie suit les informations produit et les indications du service client. Sono Plus est un revendeur indépendant. La boutique ne se présente pas comme la boutique officielle d’une marque.
La vitrine fonctionne sans magasin physique. L’équipe mutualise le stockage et l’emballage. Le catalogue limite les références à une catégorie.
Les achats passent par les circuits de distribution des marques référencées. Les volumes par marque permettent des conditions d’achat. Les réassorts suivent les ventes constatées.
Le traitement utilise un flux unique de préparation. Les emballages sont standardisés par gabarit. Les retours d’information réduisent les erreurs de picking.
Le prix varie selon le coût d’achat et le réassort. Les opérations limitées dans le temps modifient le montant. La fiche produit montre toujours le prix applicable.
Les réductions sont financées par la marge ou par les opérations des fournisseurs. Le taux affiché dépend de l’opération en cours. Le canal de paiement n’ajuste pas le prix.
SONOPLUS15 offre 15 % sur les articles éligibles. Saisissez SONOPLUS15 au paiement pour obtenir 15 % sur les articles éligibles. SONOPLUS15 est valable sur les articles éligibles et la remise s’applique au paiement.
Le prix affiché inclut la préparation et le contrôle avant envoi. Le seuil de livraison définit l’accès aux frais offerts. Le code indiqué au paiement déduit la remise sur les articles éligibles.
La remise ne change pas l’origine du produit. Le contrôle reste identique pour chaque commande. L’emballage suit le même protocole pour les articles remisés.
Chaque article vendu est d’origine authentique. Les produits viennent des circuits de distribution des marques référencées. Chaque lot possède une traçabilité fournisseur.
Aucun article ne provient d’un circuit anonyme. Le dossier fournisseur reste consultable en interne. Le numéro de série reste lisible sur l’appareil.
Chaque commande passe par un contrôle visuel. Le colis reçoit une protection adaptée au poids. Le contrôle reste identique pour chaque commande.
Le dossier comprend le numéro de commande et des photos du produit et de l’étiquette. Le service qualité vérifie le dossier et la traçabilité du lot. Le client reçoit une réponse avec la décision.
La décision intervient sous cinq jours ouvrés après réception du dossier complet. Un article non conforme est repris. Le dossier donne lieu à un remplacement ou à un remboursement.
Le remplacement part après validation du contrôle. Les frais de retour liés au défaut restent à notre charge.
Nord Audio Services SAS exploite Sono Plus depuis Roubaix. L’équipe gère le catalogue, la préparation depuis un entrepôt unique et le suivi des dossiers par e-mail.
L’opérateur se nomme Sono Plus. L’exploitant se nomme Nord Audio Services SAS. L’adresse postale est 27 rue des Forgerons, 59100 Roubaix, France.
L’e-mail de support est support@sonoplus.shop. Le service répond avant la commande. Il répond après la commande avec l’historique du dossier.